Pourquoi choisir Defacto365?

DeFacto365 allie expertise technologique et compréhension approfondie des réalités d’affaires des PME. Nous offrons une approche stratégique, orientée résultats, qui va bien au-delà des solutions techniques. Nos valeurs de transparence et d’intégrité guident chaque mandat, assurant des relations de confiance durables.
Fort de 25 années d’expérience en technologie, dont 18 ans spécifiquement en ERP avec Dynamics 365 Business Central, nous avons accompagné des organisations de toutes tailles à travers des projets de transformation numérique. Grâce à notre vaste réseau de collaborateurs spécialisés, nous mobilisons les bonnes expertises au bon moment pour répondre à vos besoins spécifiques.

Choisir DeFacto365, c’est opter pour un partenaire fiable, impartial et engagé à faire de votre transformation numérique un réel levier de croissance.

Notre réputation est bâtie sur des valeurs fondamentales : la transparence, le professionnalisme , et l’intégrité. Chaque mandat est une collaboration, et la satisfaction du client est toujours la priorité absolue.

Un accompagnement stratégique pour bâtir votre futur technologique.

Dans un environnement en constante évolution, les PME doivent revoir régulièrement leurs processus, outils et systèmes pour rester agiles et compétitives. Chez DeFacto365, nous agissons comme un partenaire stratégique pour vous accompagner dans une transformation numérique, cohérente et alignée sur les priorités d’affaires.

Notre approche repose sur trois grandes étapes structurées :

1. État actuel et identification des irritants

Nous débutons par une rencontre avec les dirigeants afin de bien comprendre leur perception de la situation actuelle, ainsi que les enjeux et irritants qui freinent l’organisation.

Ensuite, nous nous projetons vers l’avenir pour explorer la vision corporative et technologique souhaitée. Parallèlement, nous rencontrons les parties prenantes clés pour identifier, dans le détail, les obstacles rencontrés dans leurs tâches quotidiennes. Cette double lecture — direction et opérationnelle — permet une compréhension globale et objective de l’organisation.

2. Définition et priorisation des besoins

L’objectif n’est pas de reproduire l’existant, mais de définir les véritables besoins d’affaires, indépendamment des outils actuellement en place. Cette approche neutre et détachée des solutions permet de bâtir une cible fonctionnelle réaliste.

Une fois les besoins établis, nous les priorisons selon leur valeur d’affaires, en évaluant notamment :
– Le retour sur investissement potentiel ;
– Leur impact sur l’efficacité ou l’expérience client ;
– Leur faisabilité dans le contexte organisationnel.

Cette priorisation est essentielle pour définir un plan de transformation progressif et réaliste, sachant que tous les besoins ne pourront pas être adressés en une seule phase.

3. Clarification de la vision à court et moyen terme

Une fois les besoins validés et priorisés, nous consolidons les informations recueillies pour créer une vision d’ensemble cohérente, qui transcende les besoins individuels.

Nous élaborons alors une feuille de route structurée, incluant :
– Une vision globale d’entreprise ;
– Les phases de transformation ;
– Les impacts organisationnels ;
– Les budgets indicatifs ;
– Un calendrier réaliste d’exécution.

Cette vision devient un outil décisionnel clé pour les dirigeants, facilitant les choix technologiques, les investissements et la mobilisation des équipes.

Qu’il s’agisse d’un projet ERP, CRM, RFID ou de toute autre initiative technologique, la réussite passe par une préparation rigoureuse, des choix éclairés et une gouvernance structurée. Chez DeFacto365, nous croyons fermement qu’on ne bâtit pas une maison sans fondations.

Notre rôle est de vous accompagner avant, pendant et après le démarrage du projet, afin de maximiser vos chances de succès — en respectant les échéanciers, les budgets et les objectifs d’affaires.

Encadrer l’exécution. Assurer le succès.

1. Préparer le projet avec méthode

Avant même le démarrage, nous vous aidons à structurer le projet de façon rigoureuse et objective. Cette étape, comparable à notre service de Création de vision numérique, vise à bâtir une base solide :
– Analyse de la situation actuelle et des irritants ;
– Définition des besoins d’affaires (sans tenir compte des solutions en place) ;
Priorisation des requis selon leur valeur et leur impact ;
Estimation budgétaire et définition d’un échéancier réaliste.

2. Sélection de la solution et du partenaire de mise en œuvre

Une fois les besoins d’affaires bien établis, nous vous accompagnons dans le choix des solutions et des partenaires les mieux adaptés à votre contexte :
Recommandation de solutions alignées avec vos objectifs fonctionnels et technologiques ;
Évaluation comparative des fournisseurs et partenaires potentiels ;
– Aide à la rédaction d’un cahier des charges ou à la préparation d’un appel d’offres (si nécessaire) ;
– Soutien dans le processus d’évaluation et de prise de décision.

Notre approche est neutre et indépendante, ce qui garantit une sélection objective et alignée avec vos priorités.

3. Assurer une gouvernance active pendant l’exécution

Une fois le projet lancé, nous restons à vos côtés pour encadrer sa livraison. Notre accompagnement est flexible et adapté à votre réalité interne :
– Coaching du sponsor interne sur son rôle, ses responsabilités et les signaux à surveiller ;
– Identification et suivi des risques liés au projet ;
– Participation aux comités de projet et comités de direction (dans le cas de projets ERP, entre autres) ;
– Soutien au suivi des livrables, échéanciers et budgets.

Notre implication est ajustée en fonction de la maturité de vos équipes. Nous pouvons agir en tant que copilote stratégique ou soutien ponctuel. L’objectif est toujours le même : assurer un projet réussi, bien maîtrisé, et porteur de valeur pour votre organisation.

Un accompagnement stratégique pour bâtir votre futur technologique.

Dans un environnement en constante évolution, les PME doivent revoir régulièrement leurs processus, outils et systèmes pour rester agiles et compétitives. Chez DeFacto365, nous agissons comme un partenaire stratégique pour accompagner les dirigeants dans la création d’une vision numérique claire, cohérente et alignée sur les priorités d’affaires.

Notre approche repose sur trois grandes étapes structurées :

1. État actuel et identification des irritants

Nous débutons par une rencontre avec les dirigeants afin de bien comprendre leur perception de la situation actuelle, ainsi que les enjeux et irritants qui freinent l’organisation.

Ensuite, nous nous projetons vers l’avenir pour explorer la vision corporative et technologique souhaitée. Parallèlement, nous rencontrons les parties prenantes clés pour identifier, dans le détail, les obstacles rencontrés dans leurs tâches quotidiennes. Cette double lecture — direction et opérationnelle — permet une compréhension globale et objective de l’organisation.

2. Définition et priorisation des besoins

L’objectif n’est pas de reproduire l’existant, mais de définir les véritables besoins d’affaires, indépendamment des outils actuellement en place. Cette approche neutre et détachée des solutions permet de bâtir une cible fonctionnelle réaliste.

Une fois les besoins établis, nous les priorisons selon leur valeur d’affaires, en évaluant notamment :
– Le retour sur investissement potentiel ;
– Leur impact sur l’efficacité ou l’expérience client ;
– Leur faisabilité dans le contexte organisationnel.

Cette priorisation est essentielle pour définir un plan de transformation progressif et réaliste, sachant que tous les besoins ne pourront pas être adressés en une seule phase.

3. Clarification de la vision à court et moyen terme

Une fois les besoins validés et priorisés, nous consolidons les informations recueillies pour créer une vision d’ensemble cohérente, qui transcende les besoins individuels.

Nous élaborons alors une feuille de route structurée, incluant :
– Une vision globale d’entreprise ;
– Les phases de transformation ;
– Les impacts organisationnels ;
– Les budgets indicatifs ;
– Un calendrier réaliste d’exécution.

Cette vision devient un outil décisionnel clé pour les dirigeants, facilitant les choix technologiques, les investissements et la mobilisation des équipes.

Qu’il s’agisse d’un projet ERP, CRM, RFID ou de toute autre initiative technologique, la réussite passe par une préparation rigoureuse, des choix éclairés et une gouvernance structurée. Chez DeFacto365, nous croyons fermement qu’on ne bâtit pas une maison sans fondations.

Notre rôle est de vous accompagner avant, pendant et après le démarrage du projet, afin de maximiser vos chances de succès — en respectant les échéanciers, les budgets et les objectifs d’affaires.

Encadrer l’exécution. Assurer le succès.

1. Préparer le projet avec méthode

Avant même le démarrage, nous vous aidons à structurer le projet de façon rigoureuse et objective. Cette étape, comparable à notre service de Création de vision numérique, vise à bâtir une base solide :
– Analyse de la situation actuelle et des irritants ;
– Définition des besoins d’affaires (sans tenir compte des solutions en place) ;
Priorisation des requis selon leur valeur et leur impact ;
Estimation budgétaire et définition d’un échéancier réaliste.

2. Sélection de la solution et du partenaire de mise en œuvre

Une fois les besoins d’affaires bien établis, nous vous accompagnons dans le choix des solutions et des partenaires les mieux adaptés à votre contexte :
Recommandation de solutions alignées avec vos objectifs fonctionnels et technologiques ;
Évaluation comparative des fournisseurs et partenaires potentiels ;
– Aide à la rédaction d’un cahier des charges ou à la préparation d’un appel d’offres (si nécessaire) ;
– Soutien dans le processus d’évaluation et de prise de décision.

Notre approche est neutre et indépendante, ce qui garantit une sélection objective et alignée avec vos priorités.

3. Assurer une gouvernance active pendant l’exécution

Une fois le projet lancé, nous restons à vos côtés pour encadrer sa livraison. Notre accompagnement est flexible et adapté à votre réalité interne :
– Coaching du sponsor interne sur son rôle, ses responsabilités et les signaux à surveiller ;
– Identification et suivi des risques liés au projet ;
– Participation aux comités de projet et comités de direction (dans le cas de projets ERP, entre autres) ;
– Soutien au suivi des livrables, échéanciers et budgets.

Notre implication est ajustée en fonction de la maturité de vos équipes. Nous pouvons agir en tant que copilote stratégique ou soutien ponctuel. L’objectif est toujours le même : assurer un projet réussi, bien maîtrisé, et porteur de valeur pour votre organisation.

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